Caroline
"J'ai fait réaliser une bague sur-mesure par l'équipe de Douze et je garde un souvenir ému de nos nombreux échanges. Votre responsable Sur-Mesure s'est occupée de mon projet. Elle m'a écoutée avec attention et m'a conseillée avec beaucoup de professionnalisme. Ses réponses à mes nombreuses interrogations m'ont aidée à faire mes choix. Tout au long du process de création, je me suis sentie accompagnée par une équipe précise et réactive. Les croquis réalisés par Hermine sont tellement jolis qu'ils pourraient être encadrés et accrochés au mur ! Seulement deux mois se sont écoulés entre mon premier rendez-vous et la réception de ma bague. Les différentes étapes (cahier des charges, choix des croquis, essayage de la maquette et création) se sont déroulées avec fluidité. Le résultat dépasse mes attentes : ma bague est sublime et unique. Elle dégage beaucoup de délicatesse, douceur et intemporalité. Je suis absolument ENCHANTÉE du résultat. Un chaleureux merci à toute l'équipe."
Daniela
"Bonjour à toute l’équipe Douze, je voulais enfin prendre le temps de vous écrire maintenant que quelques mois se sont écoulés depuis que j’ai reçu ma bague. Même si plusieurs mois ont passé, je ne voulais pas laisser passer l’occasion de vous remercier. Cette bague avait une signification toute particulière pour moi. Elle est arrivée pour célébrer beaucoup de choses à la fois : la famille, l’amour, une nouvelle étape… C’est aussi pour cela que j’ai beaucoup hésité avant de me lancer. Je porte très peu de bijoux et, pour une fois, je savais que je voulais vraiment quelque chose que je ne risquerais pas de regretter. Et je crois que ce qui a rendu cette expérience encore plus spéciale, c’est la façon dont vous m’avez accompagnée tout au long du processus. À chaque étape, vous avez été d’une gentillesse et d’une patience incroyables, toujours avec le bon conseil, sans jamais chercher à me pousser dans une direction. Je me suis sentie écoutée, rassurée et surtout très bien accompagnée dans une décision qui, pour moi, avait beaucoup d’importance. Alors simplement, merci. Pour votre temps, votre patience, vos conseils et le soin que vous avez mis dans chaque étape. Vous avez vraiment contribué à rendre ce cadeau encore plus spécial."
Elise
"Nous avons bien récupéré la bague et nous tenions à vous remercier, ainsi qu'Hermine et votre conseillère de vente. La bague est absolument sublime, bien au-delà de tout ce que nous aurions pu imaginer ! Elle brille de mille feux et je ne peux m’empêcher de la regarder tout le temps. Un immense merci, une nouvelle fois, pour votre réactivité, votre adaptabilité et votre expertise qui ont permis la création de cette magnifique bague."
Maria-Vittoria
"Merci à votre responsable Sur-Mesure pour son professionnalisme et son écoute. Comme je lui disais déjà lors de notre rencontre, j’ai une vision très spécifique que seulement Douze aurait pu satisfaire. Je vous suis tellement reconnaissante pour l’attention que toute l’équipe met sur notre projet !"
May
"Hello l'équipe Douze ! J’espère que vous allez bien ! Mille mercis Hermine, merci à votre responsable Sur-Mesure pour votre accompagnement sur ce dernier projet ! La bague pour la naissance de notre petite merveille est sublime. Elle est encore plus belle que ce que j’imaginais ! L’harmonisation des couleurs des pierres la rend très délicate. Merci Hermine pour tes conseils. Quel talent !! Je n’avais pas de doute sur le résultat ! J’aime beaucoup son effet dentelle que je recherchais et que vous avez réussi à créer entre ces deux anneaux. Cette bague est pleine de symboles et je ne me lasse pas de la regarder…"
Maud & Mathieu
"Nous avons fait réaliser ma bague de fiançailles chez Douze avec mon fiancé et nous sommes enchantés du résultat ! Que ce soit l’accueil à la Boutique pour découvrir la marque et les collections, ou l’accompagnement de la responsable Sur-Mesure pour tout le travail de conception de ce bijou qui nous tenait tant à cœur, nous ne pouvons que recommander. Encore un grand merci à toute l’équipe !"


